Gracias a la automatización, podemos ofrecer experiencias hiperpersonalizadas a clientes potenciales en cada etapa del viaje del comprador. La automatización en el marketing digital nunca deja de evolucionar, ¡así que echemos un vistazo a las tendencias en la automatización del marketing digital para 2022!
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5 tendencias de automatización de marketing digital para 2022
Según el estudio Trends in Workflow Automation de Salesforce, que recopiló datos de más de 25 000 empleados, la automatización se ha convertido en algo imprescindible para trabajar en equipo.
El 95 % de los líderes de TI e ingeniería dicen que sus empresas están priorizando la automatización del flujo de trabajo, y el 75 % ha podido reducir el tiempo dedicado a las tareas en un 10 %. Esto permite a los empleados realizar menos tareas manuales y dedicar más tiempo al pensamiento estratégico.
El informe Not Another State of Marketing 2021 de Hubspot establece que el 65% de los especialistas en marketing encuestados cree que la automatización de los procesos de marketing y ventas es una estrategia «altamente efectiva» o «muy efectiva».
Además, el 76 % ya utiliza la automatización del marketing digital para diversas tareas, como mejorar la gestión (58 %), automatizar contenidos (42 %) y usar chatbots (31 %).
2022 debe ser el año de crecimiento y optimización de la automatización para crear experiencias personalizadas que aumenten la satisfacción del cliente.
La automatización se puede aplicar en todas las fases del embudo de marketing para ofrecer a los usuarios el contenido que necesitan en cada momento.
Para ello, debes elaborar un mapa de contenidos para cada uno de tus buyer personas según la etapa en la que se encuentren. Esto te permitirá organizar toda la información y tener una visión clara de las necesidades de tus leads.
El 70 % del tiempo que se pasa en Internet es en dispositivos móviles, por lo que no sorprende que la automatización del marketing móvil sea una tendencia para 2022.
La automatización del marketing móvil le permite recopilar datos como la ubicación, los hábitos de navegación y el tipo de dispositivo de sus clientes potenciales para comenzar a enviarles contenido automatizado a través de SMS, notificaciones automáticas y otros formatos que fomentan la conversión y el recuerdo de la marca.
El uso de las redes sociales sigue aumentando año tras año. Gracias a herramientas como Hubspot, Buffer o Hootsuite, puedes programar tus publicaciones en redes sociales con antelación para que la gestión de la estrategia de comunicación de tu marca sea mucho más sencilla. Esto le permite crear un flujo de mensajes optimizado mientras libera el tiempo y los recursos de su equipo.
Si necesitas ayuda con la estrategia de tu marca, consulta nuestros planes y déjanos ser parte de tu equipo.
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