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Vender con tu eCommerce: 5 técnicas que deberías conocer.

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Qué es una tienda online

La identidad de marca abarca el nombre de la empresa, su logotipo, sus colores característicos… Tu tienda virtual presenta tu marca en Internet, por lo que debe incorporar sus elementos clave. Así los usuarios podrán relacionar de inmediato tu web con tu negocio.

1.- Diseño web

Si quieres vender en Internet, es fundamental que tu tienda virtual tenga un diseño web, que esté adaptada a los dispositivos móviles y que cargue rápido, para que a los posibles clientes les resulte atractiva y cómoda. De lo contrario, aunque logres atraer tráfico a tu página web, los visitantes la abandonarán sin comprar nada.

2.- Branding o construcción de marca

La identidad de marca abarca el nombre de la empresa, su logotipo, sus colores característicos… Tu tienda virtual presenta tu marca en Internet, por lo que debe incorporar sus elementos clave. Así los usuarios podrán relacionar de inmediato tu web con tu negocio.

3.- Redes sociales

Actualmente, una de las maneras de conectar con la gente a pesar de la distancia es usar las redes sociales, por ejemplo, Facebook, Twitter o Instagram. Estas plataformas pueden resultar muy útiles para aumentar la visibilidad de tu negocio. Céntrate en aquellas que más utilicen tus clientes objetivo. Interactúa con tu comunidad y responde a sus preguntas. Las redes sociales contribuyen a la fidelización de tus clientes y, además, animan a tus seguidores a ofrecer comentarios satisfactorios sobre tus productos o servicios y a recomendarte a sus conocidos.

4.- Copywriting

El copywriting consiste en utilizar un tipo de lenguaje que permita captar la atención de los clientes potenciales y persuadirlos para que compren el producto. Puedes aplicar esta técnica a todo tipo de publicaciones, desde posts del blog, vídeos de YouTube y newsletters hasta descripciones de productos y otros contenidos que aparezcan en tu web. El copywriting también es fundamental para mejorar el posicionamiento de tu página en los buscadores, por lo que contribuye a atraer tráfico que puede traducirse en mayores ventas.

5.- Planificación de publicaciones

Planificar y preparar de antemano lo que vas a publicar en tu página web, tu blog, tus redes sociales o tu canal de YouTube supone un gran ahorro de tiempo, ya que lo tendrás todo listo para su publicación inmediata en cuanto llegue la fecha señalada. De esta manera podrás dedicar mayor tiempo a responder a los usuarios y a preparar publicaciones más complejas.

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