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La importancia del e-Commerce y el marketing digital para las empresas

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En la actualidad el e-commerce se ha convertido en una herramienta con gran éxito para el mundo de los negocios gracias a la apertura y facilidad de acceso al Internet.

Las ventas online tienen todo tipo de ventajas para el cliente: desde ofrecer un horario más amplio (disponibles las 24 horas del día, durante los 365 días del año), dar una mayor cantidad de información digital para que el cliente pueda hacer una mejor valoración de los productos o servicios, dan la posibilidad de comunicarse a través de diferentes formas (desde los sistemas convencionales, hasta Whatsapp o similares), además de proporcionar un amplio catálogo.

Crear una buena estrategia de marketing

¿Tienes definido un público objetivo? Conocer cuáles son los usuarios interesados en tu negocio te evitará cometer errores y enfocarte bien en tus verdaderos clientes.

Acciones de marketing para e-Commerce

Si tu empresa se dedica a la venta de dispositivos electrónicos, tus potenciales clientes están en la red. Implementar unas estrategias de marketing online y offline te darán el posicionamiento y visibilidad para llegar a tu target y lograr mayor número de conversiones. En la industria de la electrónica de consumo, los usuarios profundizan en sus búsquedas para encontrar el artículo que necesitan. Cuanta más información y especificaciones facilites más cómoda y rápida será para el cliente y por supuesto, más satisfacción en su experiencia de usuario. Por tanto, tienes que invertir en un contenido de calidad para tu visibilidad online.

Seo para e-Commerce de webs de venta, reparación y mantenimiento de la electrónica de uso doméstico y profesional

Consiste en la creación de contenidos de valor con las palabras clave que procedan, con un análisis exhaustivo previo de tu negocio y de las necesidades de tus potenciales usuarios. Se trata de palabras o frases por las que los usuarios encuentran tu producto o servicios. Por ejemplo: “reparación y mantenimiento de la electrónica”.

Otra clave para complementar un buen SEO es aparecer en la App de Google Maps. Si tu negocio de tecnología o electrónica de consumo es una tienda física, tener activada tu ubicación en “Google My Business” te ayudará a tu visibilidad online y tus clientes te encontrarán rápidamente.

Tener una web optimizada facilita las conversiones en tu tienda online

Otra de las claves a tener en cuenta para el Seo de tu negocio, es su apariencia y un contenido de calidad. Aspectos técnicos como la velocidad de carga, y una usabilidad óptima para que el usuario encuentre el producto de manera fácil e intuitiva. En la parte informativa y detallada de tus productos y catálogos, debes de realizar un contenido preciso de cada artículo.

Apóyate en las redes sociales

Para poder compartir todo el contenido creado en tu web, blog, medios offline y poder llegar a un número mayor de usuarios, el uso de los canales sociales supone otra manera de llegar a nuestros clientes. Facebook, Instagram y Youtube son canales excelentes para acercarnos a potenciales clientes. Crear videos en forma de tutoriales para resolver los problemas y dudas de tu público objetivo te ayudará a obtener una mayor difusión acerca de los servicios que ofreces.

La importancia del e-mailing

Con el e-mailing tu mensaje llega de manera directa a tu público objetivo. Esta estrategia de marketing te permitirá disponer de una base de datos de calidad. Además podrás llevar un seguimiento de tus campañas de mailing para saber número de clicks, e-mails fallidos, e-mail que han sido abiertos…

Otro de los aspectos positivos de una campaña de mailing es la mínima inversión que requiere, dónde los resultados pueden ser muy significativos y obtener un feedback de inmediato.

Si quieres convertir tu negocio en una máquina de ventas online pero no sabes por dónde empezar, mira como trabajamos en el desarrollo de una tienda e-commerce  y gestionamos todo el marketing y diseño ilimitado en Zapiplay.

 

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