\u00bfVerdad que si hablamos de promociones autom\u00e1ticamente se nos vienen a la cabeza los descuentos? Pero lo cierto es que hay todo un mundo m\u00e1s all\u00e1. En este post te hablaremos de ejemplos de promociones para incrementar las ventas sin que supongan necesariamente una rebaja en el precio de tus productos o servicios.<\/p>\n
Las promociones son una de las herramientas b\u00e1sicas para cualquier comercio, sea f\u00edsico u online, que a menudo se utilizan para llamar la atenci\u00f3n del p\u00fablico objetivo, reducir el stock o hacer frente a la competencia.<\/p>\n
Ventajas e inconvenientes de los descuentos<\/strong><\/p>\n Seguro que las ventajas ya las conoces de sobra: aumento de las ventas, captaci\u00f3n de nuevos clientes, liquidaci\u00f3n de stock, etc. Los descuentos est\u00e1n bien para:<\/p>\n Fechas muy vinculadas al consumo, como son las rebajas o el Black Friday. Tambi\u00e9n para celebrar alguna efem\u00e9ride concreta, como el D\u00eda de la Madre o del Padre, San Valent\u00edn, etc. Todo depende de lo que encaje mejor con tu negocio.<\/p>\n Ahora bien, \u00bfhas pensado en sus inconvenientes?<\/p>\n El primero, evidentemente, es que el margen de beneficio que te llevas por cada venta es menor<\/strong>. Es importante que cuando hagas un descuento tengas clara la cantidad que vas a dejar de ganar y el tiempo durante el que puedes permitirte ofrecer esa rebaja.<\/p>\n Otra cuesti\u00f3n a tener en cuenta es que atraer\u00e1s a nuevos clientes, s\u00ed, pero ese descuento no ser\u00e1 suficiente para fidelizarlos<\/strong>. Es m\u00e1s, si el producto no cumple con sus expectativas es muy probable que se queden con la sensaci\u00f3n de que lo barato sale caro. En este otro post te hablamos de algunas acciones que puedes llevar a cabo para retener a tus clientes a trav\u00e9s de un buen servicio de post venta.<\/p>\n Tambi\u00e9n puede ocurrir que si tienes tus productos en promoci\u00f3n constantemente tu p\u00fablico empiece a preguntarse cosas como: \u00bfes que no es de buena calidad? \u00bfMe valdr\u00e1 la pena pagar un poco m\u00e1s en otro sitio? Este tipo de asociaciones no le convienen a tu marca, por eso no es conveniente abusar de los descuentos.<\/p>\n En resumen, los descuentos a destiempo pueden generar un efecto contrario al deseado para tu negocio. La clave est\u00e1 en fidelizar a todos esos compradores a los que has captado para que se conviertan en clientes habituales.<\/p>\n <\/p>\n Ejemplos de promociones sin usar descuentos<\/strong><\/p>\n \u00bfY si no hacemos descuentos, qu\u00e9 hacemos? Pues tienes variedad de alternativas para combinar, y muchas de ellas se basan en el FoMO (Fear of Missing Out). El s\u00edndrome FoMO no es m\u00e1s que el miedo que tenemos los compradores a no aprovechar esa oferta que tanto nos interesa, o a que alguien se nos adelante y se lleve el producto que quer\u00edamos.<\/p>\n Ahora s\u00ed, vamos all\u00e1 con los ejemplos de promociones:<\/p>\n <\/p>\n Haz que la promoci\u00f3n pueda disfrutarse solo durante un periodo de tiempo, incluso puedes incorporar un contador en tu tienda online que indique cu\u00e1ntas horas y minutos le quedan vigentes. As\u00ed incitas a tus clientes potenciales a tomar la decisi\u00f3n de compra m\u00e1s r\u00e1pido. Por ejemplo: \u201cSolo hoy, gastos de env\u00edo gratis\u201d.<\/p>\n <\/p>\n Si en tu negocio tienen cabida, adelante. Por ejemplo, si tienes una tienda de ropa y sabes que hay un dise\u00f1o concreto que va a causar furor, puedes lanzar al mercado solo 30 unidades. Esta es una estrategia que puedes replicar cada cierto tiempo.<\/p>\n <\/p>\n Prueba a establecer diferentes rangos de precios, en funci\u00f3n del volumen de productos que compren tus clientes. Por ejemplo, si alguien compra 5 unidades, puedes estipular un precio menor por unidad que si se compran solo 2.<\/p>\n <\/p>\n Es uno de los factores en los que m\u00e1s nos fijamos cuando compramos online. Puedes incluir el env\u00edo y\/o la devoluci\u00f3n gratuita en tu tienda para compras superiores a un determinado valor.<\/p>\n <\/p>\n Otro de los ejemplos de promociones que no incluyen ning\u00fan descuento. Sobre todo en productos tecnol\u00f3gicos, es algo que se agradece y mucho. Alargar la garant\u00eda de tus productos durante un tiempo puede generar una percepci\u00f3n de calidad.<\/p>\n <\/p>\n No te quedes solo en el producto. Por ejemplo, imag\u00ednate que tienes una web de cosm\u00e9tica. Para una determinada gama de productos puedes regalar gratis una consulta de 30 minutos con un experto que te ense\u00f1e a sacarle el m\u00e1ximo partido.<\/p>\n <\/p>\n La asesor\u00eda por parte de un profesional va bien para casi todos los productos del mercado.<\/p>\n <\/p>\n Si te interesa que el comprador pruebe un determinado producto, puedes aprovechar para regalarle una unidad o una muestra del mismo con cada compra que haga a partir de un gasto concreto.<\/p>\n <\/p>\n Tambi\u00e9n muy com\u00fan, es genial para fidelizar clientes. Piensa por ejemplo en aquellos que llevan contigo m\u00e1s de 5 a\u00f1os, o que gastan en tu negocio \u201cx\u201d euros al a\u00f1o. Una tarjeta regalo para que compren otros productos puede ser un buen obsequio.<\/p>\n <\/p>\n Permite que tus clientes acumulen puntos por sus compras. El volumen de puntos obtenidos ha de ser proporcional al gasto en la tienda, claro.<\/p>\n Estos puntos podr\u00edan gast\u00e1rselos en futuras compras en tu ecommerce, o podr\u00edas establecer alguna colaboraci\u00f3n con otra marca del sector<\/strong> para llevar a cabo una relaci\u00f3n win-win, en la que ambos gan\u00e9is. Por ejemplo, que los puntos que acumule el cliente por reservar en tu hotel pueda gastarlos tambi\u00e9n en una empresa de coches de alquiler, y viceversa.<\/p>\n <\/p>\n Para que con cada compra que haga tu cliente en la tienda online, entre en el sorteo de un determinado producto o servicio. Lo habitual es que a m\u00e1s dinero gastado, m\u00e1s participaciones se lleve.<\/p>\n <\/p>\n De extra: utiliza el copywriting<\/strong><\/p>\n El copywriting es una disciplina fundamental para atraer a tus clientes potenciales a tu web e impulsarlos a que finalicen su compra. Dos trucos muy sencillos de aplicar:<\/p>\n\n
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