{"id":8044,"date":"2021-04-27T11:49:01","date_gmt":"2021-04-27T09:49:01","guid":{"rendered":"https:\/\/zapiplay.com\/?p=8044"},"modified":"2022-03-09T00:15:41","modified_gmt":"2022-03-08T23:15:41","slug":"9-consejos-para-crear-un-negocio-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zapiplay.com\/cat\/9-consejos-para-crear-un-negocio-online\/","title":{"rendered":"9 consejos para crear un negocio online"},"content":{"rendered":"

No cabe duda de que en los \u00faltimos meses ha crecido considerablemente la apuesta por el negocio online. En la mayor\u00eda de los casos se ha debido a una adaptaci\u00f3n de las empresas tradicionales ante las necesidades surgidas como consecuencia de la pandemia de COVID-19 y en otros a un emprendimiento para responder a la demanda que hay de servicios y productos online.<\/p>\n

Sin embargo, algunas de esas empresas que ya contaban con un negocio tradicional no est\u00e1n obteniendo los resultados esperados. Esto no es de extra\u00f1ar porque este tipo de proyectos tambi\u00e9n tiene que cumplir una serie de tr\u00e1mites, procesos y planes para llevarlos a cabo con \u00e9xito.<\/p>\n

Consejos para crear un negocio online<\/p>\n

Puede parecer m\u00e1s sencillo poner en marcha un negocio online para vender un producto o comunicar un servicio, pero sin duda debes de tener en cuenta una serie de claves para hacerlo de manera que llegues a un negocio exitoso.<\/p>\n

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  1. Realizar un estudio de mercado<\/li>\n<\/ol>\n

    Sea cual sea tu idea, es necesario analizar a tu competencia y elaborar un an\u00e1lisis DAFO para conocer las debilidades y fortalezas con las que se parte, as\u00ed como las oportunidades y amenazas existentes dentro del mercado. En el caso de ser un negocio totalmente novedoso, pueden elaborarse diferentes test para lograr que el producto o el servicio funcione, dirigi\u00e9ndose al p\u00fablico adecuado que m\u00e1s tarde podr\u00e1 convertirse en cliente.<\/p>\n

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    1. Elecci\u00f3n de la idea, nombre y registro<\/li>\n<\/ol>\n

      El siguiente paso ser\u00e1 definir a\u00fan mejor la idea de negocio y elegir un nombre. Antes de nada hay que asegurarse de que el elegido no existe, ya que lo ideal ser\u00e1 registrar un dominio de Internet lo antes posible. Y como cabe esperar, los .com o .es no siempre est\u00e1n disponibles.<\/p>\n

      Por otro lado, el nombre debe describir la esencia del negocio online y que a su vez sea f\u00e1cil de recordar y escribir. Si adem\u00e1s el dominio contiene la palabra clave, mucho mejor.<\/p>\n

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      1. Organizaci\u00f3n y planificaci\u00f3n de la Web<\/li>\n<\/ol>\n

        La web es el escaparate de cualquier negocio online, por ello debe analizarse la estructura principal, el men\u00fa, el dise\u00f1o y el contenido para captar al posible cliente que entra por primera vez y fidelizar al que ya lo es.<\/p>\n

        Es importante contar con una empresa o especialista en desarrollo que sea capaz de crear una web optimizada y de ofrecer soporte para cualquier problema o cambio que pueda surgir.<\/p>\n

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        1. Empresa de transporte<\/li>\n<\/ol>\n

          En el caso de que el negocio tenga como objetivo la venta online a domicilio debe tenerse en cuenta la conveniencia de trabajar con una empresa de transporte \u00f3ptima que entregue el producto sin problema. Dependiendo de los precios de cada una de ellas, habr\u00e1 m\u00e1s o menos margen para ofrecer a los clientes. No es lo mismo anunciar env\u00edos gratis que env\u00edos con m\u00ednimo de compra cuando se ha de definir la estrategia de comunicaci\u00f3n.<\/p>\n

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          1. Atenci\u00f3n al cliente<\/li>\n<\/ol>\n

            En este sentido, la atenci\u00f3n al cliente tambi\u00e9n es una de las partes m\u00e1s importantes. Ante la incidencia de cualquier pedido o servicio, lo primero que se valorar\u00e1 ser\u00e1 la respuesta de la empresa para volver a contratar el servicio o realizar la compra recurrente. Por ello, es recomendable comunicar y atender dentro de un horario y activar un\u00a0chatbot<\/strong>\u00a0con respuestas automatizadas pero naturales para que el cliente se sienta atendido las 24 horas del d\u00eda.<\/p>\n

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            1. Ofrecer diferentes m\u00e9todos de pago<\/li>\n<\/ol>\n

              Cada cliente tendr\u00e1 su m\u00e9todo de pago favorito. As\u00ed, los m\u00e1s reacios a la compra online preferir\u00e1n contrareembolso, transferencia bancaria o Paypal, mientras que los que compran a menudo pagan con tarjeta y los m\u00e1s j\u00f3venes prefieren Bizum. Por ello, la opci\u00f3n ideal es dar opciones a todos. En este aspecto tambi\u00e9n es conveniente el asesoramiento de un profesional que ayude a canalizar las plataformas de pago sin incurrir en errores.<\/p>\n

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              1. Legalidad en todo momento<\/li>\n<\/ol>\n

                Adem\u00e1s de darse de\u00a0alta como aut\u00f3nomo o S.L. para poder vender un producto o proporcionar un servicio en un negocio online, hay otras partes legales que tambi\u00e9n deben estar presentes. La pol\u00edtica de cookies, recientemente actualizada, y la pol\u00edtica de privacidad han de adecuarse a cada p\u00e1gina web. Para la recogida de datos a trav\u00e9s de un formulario, por ejemplo, tiene que quedar claro el uso de esos datos. Es recomendable contar con una empresa o especialista en la materia.<\/p>\n

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                1. Plan de marketing y comunicaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n

                  La estrategia de marketing<\/a> debe acompa\u00f1ar siempre a la de negocio. Crear un plan espec\u00edfico es fundamental. Algunas de las acciones que deben tenerse en cuenta son:<\/p>\n