{"id":10547,"date":"2021-10-05T11:38:08","date_gmt":"2021-10-05T09:38:08","guid":{"rendered":"https:\/\/zapiplay.com\/?p=10547"},"modified":"2022-03-09T00:28:40","modified_gmt":"2022-03-08T23:28:40","slug":"la-importancia-del-ecommerce-en-espana-tras-el-efecto-pandemia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/zapiplay.com\/cat\/la-importancia-del-ecommerce-en-espana-tras-el-efecto-pandemia\/","title":{"rendered":"La importancia del ecommerce en Espa\u00f1a tras el efecto pandemia"},"content":{"rendered":"

Un 76% de los internautas ya compran \u2018online\u2019 y representan m\u00e1s de 25 millones de potenciales clientes en toda Espa\u00f1a<\/p>\n

La penetraci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico en Espa\u00f1a no se para y este a\u00f1o ha subido cuatro puntos, pasando del 72% de 2020 al 76% este 2021. As\u00ed lo recoge el Estudio Anual de eCommerce 2021, realizado por IAB Spain, donde se recuerdan que la situaci\u00f3n provocada por la Covid-19 el a\u00f1o pasado deriv\u00f3 en un crecimiento exagerado del sector online y, tras un a\u00f1o de pandemia, los internautas apuestan m\u00e1s que nunca por la compra por Internet durante este 2021.<\/p>\n

Este 76% de internautas espa\u00f1oles, de 16 a 70 a\u00f1os, que ya compran online representan m\u00e1s de 25 millones de potenciales clientes en Espa\u00f1a. El incremente de penetraci\u00f3n, seg\u00fan se concluye en este estudio, ha sido provocado por el auge de los m\u00e1s j\u00f3venes que, probablemente con el efecto pandemia, han empezado a comprar m\u00e1s por Internet. La generaci\u00f3n Z (de 16 a 23 a\u00f1os) y los Millenials (de 24 a 34 a\u00f1os) son los que aumentan en este canal de compra hasta un 83% de penetraci\u00f3n.<\/p>\n

Es posible, seg\u00fan explican desde IAB Spain, que estas cifras podr\u00edan ser superiores ya que los m\u00e1s j\u00f3venes no solamente compran para ellos, sino tambi\u00e9n para el resto de la familia, con lo de ah\u00ed el incremento exponencial de esta franja en el \u00faltimo a\u00f1o.<\/p>\n

Las ventas online tienen todo tipo de ventajas para el cliente<\/strong>: desde ofrecer un horario m\u00e1s amplio (disponibles las 24 horas del d\u00eda, durante los 365 d\u00edas del a\u00f1o), dar una mayor cantidad de informaci\u00f3n digital para que el cliente pueda hacer una mejor valoraci\u00f3n de los productos o servicios, dan la posibilidad de comunicarse a trav\u00e9s de diferentes formas (desde los sistemas convencionales, hasta Whatsapp o similares), adem\u00e1s de proporcionar un amplio cat\u00e1logo.<\/p>\n

La pandemia ha cambiado nuestra forma de vivir, pero tambi\u00e9n de comprar y consumir. De hecho, si hay un sector que ha crecido de forma exponencial estos \u00faltimos meses es el del comercio electr\u00f3nico. Seg\u00fan los \u00faltimos estudios, los espa\u00f1oles son los europeos que m\u00e1s han incrementado sus compras online durante la crisis. \u00bfQuieres saber c\u00f3mo ha afectado la pandemia del Covid-19 en el aumento de eCommerce? \u00a1Sigue leyendo!<\/p>\n

El Covid-19 disparo el aumento de eCommerce<\/strong><\/p>\n

La pandemia ha tenido como consecuencia una r\u00e1pida maduraci\u00f3n del comercio electr\u00f3nico. Durante el confinamiento los consumidores se lanzaron a las compras online y las empresas se han visto obligadas a adaptarse.<\/p>\n

Si bien, es cierto que no todos los sectores se han visto beneficiados. Como nos podemos imaginar, la alimentaci\u00f3n, la moda, la electr\u00f3nica, la belleza y los producto del hogar fueron los m\u00e1s afortunados mientras que, otros como el turismo o las aerol\u00edneas se han ido a pique.<\/p>\n

La crisis y el confinamiento han impulsado la digitalizaci\u00f3n de los canales de consumo pero, \u00bfa qu\u00e9 se debe el impulso? Principalmente, el aumento de eCommerce se debe a la comodidad. Es decir, las restricciones y el miedo a salir a la calle y contagiarse han dado paso a potenciar el comercio electr\u00f3nico. Aquellos que se mostraban m\u00e1s reticentes a los pagos por Internet han tenido que traspasar esa barrera.<\/p>\n

Seg\u00fan el CIS, el 23% de los espa\u00f1oles ha aumentado las compras online durante la pandemia, y el 1% lo ha hecho por primera vez.<\/p>\n

Un informe de la consultora Kantar asegura que el gran consumo es el sector que ha salido m\u00e1s beneficiado de esta situaci\u00f3n y que, en Espa\u00f1a, las compras online han m\u00e1s que duplicado su cuota respecto al a\u00f1o anterior. Mientras en 2019 supon\u00edan solo un 1,5%, la \u00faltima semana de abril de 2020 lleg\u00f3 al 3,6%. En Madrid y Barcelona todav\u00eda m\u00e1s, pasando de un 2,5% el a\u00f1o pasado al 5%.<\/p>\n

Espa\u00f1a, a la cabeza de las compras online en Europa<\/strong><\/p>\n

La crisis no solo ha impulsado la digitalizaci\u00f3n de los canales de consumo en todo el mundo, tambi\u00e9n ha fomentado la diversificaci\u00f3n de las formas de pago y la financiaci\u00f3n, especialmente en Europa. Exactamente, los compradores online compran 3,8 veces al mes este 2021 (3,5 en 2020 y 3 en 2019) y el gasto medio por acto de compra tambi\u00e9n aumenta, alcanzando un valor medio de 89 euros (68 euros en 2020 y 64 euros en 2019). Son los m\u00e1s j\u00f3venes los que compran de forma m\u00e1s intensiva e incrementan el gasto medio significativamente.<\/p>\n

Y si quieres que te ayudaremos desde Zapiplay<\/a> a implementar el comercio electr\u00f3nico en tu negocio de la mano de los mejores profesionales, \u00a1Te esperamos!<\/p>\n

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